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Mostrando entradas de octubre, 2015

SUBTEL: Derechos de los Usuarios de Telecomunicaciones

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) en conjunto con Movistar, les recuerdan sus Derechos:     A recibir información relativa a las condiciones, precios y cobertura de los servicios de telecomunicaciones, a través de todos los canales de atención, incluyendo sus páginas web.     A acceder en los canales de atención y páginas web de las compañías de telecomunicaciones, a mecanismos comparativos o cotizadores de cada uno de los servicios y planes ofrecidos de forma conjunta.     A contratar, si lo desea, cualquiera de los servicios ofrecidos en forma paquetizada, de manera individual. De esta forma, ninguna compañía de telecomunicaciones podrá obligarlo a contratar servicios que no desee.       A suscribir un contrato por servicios de telecomunicaciones de manera informada y que dicho contrato sea respetado por la compañía, sin que ésta pueda modificarlo o dejarlo sin efecto de manera unilateral. Adicionalmente, a recibir una copia del contrato, ya sea por medios

SERNAC: Les invita al lanzamiento del concurso ConsuCuento

“Torneo Delibera, “Proyecto cambio en la ley de jubilación y sistema de ...